横浜市で悪徳業者が摘発されました
報道等でご存知の方もいらっしゃると思いますが、横浜市で水道修理で違反行為があった業者が摘発されました。クーリングオフに応じないなどの違反行為があったためです。
3ヶ月の業務停止命令がくだされ、とてもショッキングなニュースでした。
同業者として憤りを感じます。社内でも情報は共有し、適切なお客様への対応と十分な説明をと意識を再確認いたしました。１部の業者のために全てが悪に見られては、たまったものではありませんね(^_^;)
中には「私は大丈夫！」「騙されない！」と思いのお客様も多いかと思いますが、残念ながらトラブルに巻き込まれる方は少なくありません。
弊社が属する相模原南水道営業所で、今までに起こった事例の一部が掲載されておりますので、ご参考になれば幸いです。
他にも勝手に点検に来ては、高額工事に迫る事例、保険が使える工事だといって工事を迫る事例、この地域一帯を回っているなどと話をして家に上がろうする事例などが散見されます。
法令に絡まない案件で、頼んでもいないことで話をしにくる、したがる業者がいたら要注意です！
また、安易に家に招き入れず、一人で決めないことも重要です。
おかしいと思ったら、ご家族、友人、相談窓口、小池設備にご相談ください！
