お客様の「困った!」につけこむ・・・

「水道から水が漏れてきた!」

「トイレが詰まって使えない!!」



mizumore_toilet
suidou_mizumore_kitchen
水のトラブルは急にやってきたりしますよね。

そんな中、お客様の困りごとにつけこんで、多額の工事費用を請求したりする事案が発生しているようです。




水漏れや詰まりは、すぐに解消したいもの。

すぐに使えるなら・・と即座に高額費用を支払ってしまうケースも少なくありません。

話も巧妙で「本当は〇〇円だが、今支払ってくれれば〇〇円で安く済みます。」などと

お得感を出してみたり、

本来なら不要な工事をあたかも必要工事として不安を煽り、工事費を膨らましたり

様々な手法、話法を講じてきます。



スーパーに並んでいるような食材は、いわゆる「相場」・「底値」は何となく個人個人で

考えをお持ちだろうと思いますが「工事価格」に関しては漠然とするのではないでしょうか。


もちろん業者様ごとに違うだろうし、どこまで工事として見てるのかも違います。

お客様のご家庭で使っている設備や配管の仕方、適切な材料や工事方法も異なるため、一律化が難しいところであります。(こちらで詳しく載せております)

ですが、いきなり何十万、何百万と言い渡すとは・・正直遺憾に思います。


人間焦っていると細かいところを見落としがちです。


なるべく一人で判断せず


*ご家族(複数)で修理現場に立ち会う
*工事着手前に工事方法、予算の説明を求める(見積をとる)
*可能であれば工事予算を下調べしておく
*怪しい、不安を感じたらすぐさま関係各所に相談する
*すぐに現金を渡さない


など、対策をしておくと良いでしょう。

もちろん、小池設備にご相談いただいてもかまいません。

また、小池設備では作業前に原因と対処を説明し、お客様了承のもと作業に入ります。


予算を把握しておきたい方は、その旨を何なりとお申し出ください。

幅を持った概算になりますが、提示させていただきます。


<参考までに他のブログ記事も・・>

◯排水管清掃で高額請求・・・こちら

◯水道修理は高い??・・・こちら

◯新型コロナウィルスに乗じた悪質案件・・・こちら
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